+7 (495) 937-33-63 контакты


Услуги


Техническая поддержка

По всем вопросам, связанным с невозможностью войти в «Личный кабинет», просьба обращаться по адресу info@prsp.ru с целью получения нового логина и пароля для входа в клиентскую зону.

Служба технической поддержки компании ПРОСПЕКТ призвана помочь нашим клиентам в решении любых технических вопросов и неполадок с программным обеспечением. Хотя мы и стремимся сделать наш сервис и ПО максимально простым и надежным, обращение с ним, тем не менее, требует определенной квалификации. Поэтому если у Вас возникли вопросы по использованию, настройке и обслуживанию — обращайтесь, мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам.


Вы можете обратиться в службу технической поддержки следующим образом:

  • отправив сообщение по электронной почте: helpdesk@prsp.ru;
  • позвонив по телефону нашим специалистам: телефон +7 (495) 937-33-63, добавочный 70-08
  • заполнив специальную форму на сайте:


Поля, помеченные знаком *, являются обязательными для заполнения.

Информация, содержащаяся в материалах настоящего сайта, если специально не оговорено иное, носит информационный вспомогательный характер или является исключительно частным суждением специалистов ОАО «ИК «ПРОСПЕКТ», не является рекламой, офертой или предложением делать оферты купить или продать какие-либо ценные бумаги или финансовые инструменты, продукты или услуги, на которые в материалах настоящего сайта может содержаться ссылка, или предложением или рекомендацией совершать операции на рынке ценных бумаг. Если вы хотите узнать больше о консультациях и услугах компании, а также иной информации, размещенной на сайте, не основывая своего мнения исключительно на данных материалах обратитесь за профессиональной консультацией или услугой в отдел торговли ценными бумагами, которые будут оказаны Вам исходя из Ваших индивидуальных обстоятельств. Некоторые ценные бумаги и финансовые инструменты могут продаваться, а услуги могут предоставляться только лицам, признанным квалифицированными инвесторами. Уточнить, являетесь ли Вы квалифицированным инвестором, и узнать порядок признания можно обратившись к Анне Новоселовой, контактный телефон: (495) 937-33-63 доб. 2106.
Разработка и поддержка